Bedrijfsgegevens:
Naam: De TimmerLeeuw
Adres: Kerkweg 38, 4414 AC Waarde
KvK-nummer: 83076077
Telefoon: 06 27537839
E-mail: info@detimmerleeuw.nl
Website: www.detimmerleeuw.nl
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van goederen en/of diensten tussen De TimmerLeeuw (hierna: “opdrachtnemer”) en haar klanten (zowel particulieren als zakelijke klanten), tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 De TimmerLeeuw is gespecialiseerd in het leveren en plaatsen van hout-beton schuttingen, welke vakkundig worden afgewerkt volgens hoge kwaliteitsnormen.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant schriftelijk of mondeling akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.
2.3 Mondelinge toezeggingen door medewerkers van de opdrachtnemer zijn slechts bindend als deze schriftelijk zijn bevestigd.
3.1 De uitvoering van de werkzaamheden vindt plaats op het overeengekomen tijdstip, tenzij overmacht of onvoorziene omstandigheden dit verhinderen.
3.2 De klant dient zorg te dragen voor een goede voorbereiding van het terrein waar de schutting wordt geplaatst: het terrein moet vrij toegankelijk zijn, vrij van obstakels zoals bestrating, funderingen, puin, wortels, bomen, beplanting en oude schuttingen en goed bereikbaar voor materialen en gereedschap.
3.3 De klant is zelf verantwoordelijk voor het afvoeren van vrijgekomen grond die ontstaat tijdens de plaatsing van de schutting.
3.4 Opdrachtnemer verricht geen straatwerk: verwijderde of verschoven bestrating wordt niet teruggelegd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.5 Indien voorbereiding onvoldoende blijkt of obstakels het werk belemmeren, behoudt de opdrachtnemer zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen of de werkzaamheden uit te stellen.
3.6 De klant is verplicht om vóór aanvang van de werkzaamheden de opdrachtnemer te informeren over de aanwezigheid van ondergrondse voorzieningen zoals riolering, elektriciteitsleidingen, waterleidingen of andere kabels en buizen.
3.7 De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan ondergrondse infrastructuur (zoals kabels, leidingen, riolering) indien deze niet correct of niet tijdig door de klant is gemeld.
3.8 De klant dient te zorgen voor voldoende parkeergelegenheid in de directe nabijheid van de werklocatie voor een bestelbus en/of vrachtwagen met aanhanger. Eventuele parkeerkosten of vergunningen zijn voor rekening van de klant.
3.9 Indien de beschikbare parkeergelegenheid zich op meer dan 35 meter afstand van het werkterrein bevindt, behoudt de opdrachtnemer zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.
3.10 Indien er sprake is van hoogteverschil in de tuin, dient dit vooraf gemeld te worden. De opdrachtnemer kan hoogteverschillen opvangen door het verspringen van schermen en/of betonplaten. Eventuele bijkomende kosten worden vooraf besproken of als meerwerk aangemerkt.
4.1 Meerwerk (werkzaamheden of materialen die buiten de offerte vallen) wordt alleen uitgevoerd na overleg met de klant en wordt separaat gefactureerd.
4.2 Prijswijzigingen als gevolg van onvoorziene bodemgesteldheid of andere technische complicaties worden als meerwerk beschouwd.
5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter incasso van het verschuldigde bedrag zijn voor rekening van de klant.
6.1.1 De TimmerLeeuw biedt 10 jaar garantie op betonproducten. Beton is een natuurproduct, waardoor kleine luchtbellen of verkleuring kunnen voorkomen. Dit valt niet onder de garantie.
6.1.2 Kalkuitbloeiing (witte uitslag) is een normaal verschijnsel bij beton en verdwijnt vaak vanzelf.
6.1.3 Betonpalen worden standaard geleverd met diamantkop.
Onder de garantie vallen:
6.2.1 De TimmerLeeuw biedt 10 jaar garantie op geïmpregneerde houten schuttingen. Hout kan uitzetten of krimpen; dit valt niet onder garantie.
6.2.2 Haarscheurtjes, kromtrekken of scheefstand door natuurlijke werking vallen buiten de garantie.
Onder de garantie vallen:
De garantie geldt niet voor schade door storm (boven windkracht 7), verzakkingen, vandalisme, gebrekkige ondergrond of andere externe invloeden.
7.1 De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
7.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst of het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag.
7.3 De klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van benodigde toestemmingen van buren, gemeente of andere partijen.
7.4 De klant is verantwoordelijk voor het correct aangeven van de erfgrens en de exacte positie van de schutting.
8.1 Annulering dient minimaal 5 werkdagen van tevoren schriftelijk te gebeuren.
8.2 Bij latere annulering kunnen kosten tot maximaal 30% van de offerteprijs in rekening worden gebracht.
9.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar de opdrachtnemer is gevestigd.
10.1 Het werkterrein moet op de afgesproken datum vrij en bereikbaar zijn. De klant dient aanwezig of bereikbaar te zijn bij start en oplevering.
10.2 De klant moet vooraf melden of er kabels, leidingen of riolering aanwezig zijn.
10.3 De klant zorgt voor voldoende parkeergelegenheid.
10.4 Hoogteverschillen of bijzondere omstandigheden moeten vooraf worden gemeld.
11.1 Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
11.2 De TimmerLeeuw behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.